"¿Qué haces cuando te responden a un email, que ya te habías olvidado de él? Es decir lo habías enviado hace más de…mucho tiempo…en estos tiempos de rapidez electrónica, las respuestas deben de ser acordes y oportunas. Se perdió la oportunidad, así es, una respuesta debe ser oportuna, en el tiempo y contenido ¿Qué se debe considerar cuando se recibe un email?
- Contestarlo inmediatamente
- Posponer la respuesta hasta que se tenga la información pertinente.
- No contestar, ignorar, de esta manera se envía un mensaje directo al emisor. Pueden existir infinidad de “excusas” que se pueden dar pero el mensaje entre líneas el emisor sabrá entenderlo.
En estos tiempos de comunicación por redes sociales, ya no solo nos comunicamos por medio de emails, si no, también por Facebook, LinkedIn, Twitter, Xing, lo mismo se aplica a esos medios. Lo que nunca se debe de perder es la buena educación; tratar a los que te escriben como desearías que te traten. ¿Tienes correos o mensajes pendientes de responder?"
Antonio Tomasio. Autor del libro Uno (Yo). Escríbe a atomasio@antoniotomasio.com con tus preguntas o sugerencias o visita la página www.antoniotomasio.com
