lunes, 17 de marzo de 2014

Tomasio (13/03/2014): ¿Es necesario el coaching?


"Antes de responder a la pregunta del título, definamos lo que significa Coaching. Coaching es una palabra que la escuchamos cada vez con más frecuencia. Pero, ¿Qué es Coaching? 'Un Coach es alguien que te dice lo que no quieres oír, que te hace ver lo que no quieres ver, para que seas lo que siempre sabias que eres'. Tom Landry o en una versión más corta, 'Coaching es despertar en las personas lo mejor de ellas'.

Coaching NO es un discurso motivacional, para energizarte y luego al estar solo, retorna a su estado original o peor. Al contrario, Coaching es un trabajo en el tiempo, es un proceso con un  compromiso de ambas partes, el Coach y el Cliente. Por ello el Coach debe ser una persona que reúna una serie de características, dentro de ellas no necesariamente ser psicólogo, pero si tener sensibilidad/inteligencia emocional desarrollada, experiencia profesional en el ámbito empresarial o en el área que el Coach brinde sus servicios.

Se dice que Sócrates fue el primer Coach, ya que decía que, “no existe el enseñar, sólo el aprender y ayudaba a aprender haciendo preguntas y dejando a su interlocutor encontrar las respuestas”. Es el Cliente con la guía del Coach, que afianza sus nuevas habilidades, porque el mismo las descubre, durante el proceso.

¿Qué obtenemos del Coaching? Excelente desempeño a largo plazo. Una vez fijado el objetivo de su modelo de comportamiento, que se tiene siempre presente.

Autocorrección. Sé es consciente cuando se está desviando de su modelo, aplica sus medidas correctivas. Autogeneración. Una persona con un buen resultado de Coaching, sabrá siempre obtener buenos resultados.

Los trabajos de Coaching se conocen en Estados Unidos por más de 20 años, expandiéndose a Reino Unido y resto de Europa. Recientemente llega a Latino América siendo Perú uno de los países en donde se ha desarrollado rápidamente en especial en Lima. Existen varias áreas en donde se realiza trabajo de Coaching, siendo los principales.
 
  • Coaching Ejecutivo.
  • Coaching Empresarial o Corporativo.

En Arequipa, existen en la actualidad servicios de Coaching, en las áreas mencionadas. Al ser un servicio relativamente nuevo, en nuestro medio, no se le ha dado el valor que merece, como en otros países. Tal vez por desconocimiento de los beneficios al trabajar con un Coach debidamente calificado.

¿Qué beneficios se obtiene en trabajar con un Coach?

Área Ejecutiva

 
  • Saber enfocarse y ser productivo.
  • Encontrar sus propias respuestas a sus inquietudes.
  • Saber concretar en la práctica sus intenciones.
  • Aceptar las transiciones ya sean dentro del trabajo o cuando hay cambio del mismo.
  • Refuerza las relaciones laborales.
  • Transformarse en líderes para impulsar el talento de sus colaboradores.

Área Empresarial

 
  • Alinear al grupo en la dirección que obtendrá los mejores resultados.
  • Afianzar las relaciones de confianza y comunicación de los equipos.
  • Anticipar la resistencia a los cambios, preparando al personal.
  • Desarrollar el orgullo de pertenencia e identificación hacia  la empresa.
  • Refuerza las habilidades de los integrantes de los equipos.
  • Se reduce la rotación de empleados.
  • Se empodera al equipo, creando autonomía y poder de decisión con responsabilidad.

En otros países, contar con los servicios de un Coach, es una señal de que la empresa se preocupa no solo del ejecutivo, sino más bien, de sus resultados. Los servicios de Coaching se ofrecen también en los paquetes de beneficios de un ejecutivo y se considera un plus."

Antonio Tomasio. Autor del libro Uno (Yo). Escríbe a atomasio@antoniotomasio.com con tus preguntas o sugerencias o visita la página www.antoniotomasio.com